1. Collecte et utilisation des données
Nous collectons des données personnelles (nom, e‑mail, message via formulaire, etc.) uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes ou dans le cadre de la prestation de nos services.
2. Cookies et mesure d’audience
Aucun cookie n’est déposé à des fins statistiques.
Nous utilisons Plausible Analytics, une solution de mesure d’audience respectueuse de la vie privée, qui ne utilise ni cookie ni identifiant personnel. Les statistiques sont traitées de manière agrégée, sans traçage individuel ni recoupement avec d’autres données.
3. Finalités
Les données recueillies servent exclusivement à :
-
gérer les demandes de contact ;
-
vous fournir les services ou informations demandés ;
-
mesurer anonymement la fréquentation du site (via Plausible).
4. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
-
votre consentement (pour les formulaires) ;
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
-
l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité et mesure d’audience anonymisée).
5. Partage et transfert de données
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers.
L’outil de mesure d’audience Plausible est auto-hébergé ou hébergé au sein de l’Union européenne et ne transfère aucune donnée vers des pays tiers.
6. Hébergement
Le site est hébergé par o2switch, 222–224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez :
-
accéder à vos données personnelles ;
-
demander leur rectification ou suppression ;
-
limiter ou vous opposer à leur traitement ;
-
retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à rgpd@e-demarche.fr
8. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
pendant 3 ans après le dernier contact, en l’absence de relation contractuelle ;
-
ou selon les durées prévues par la législation en cas de relation contractuelle.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints, sauvegardes sécurisées.
10. Modifications
Cette politique est susceptible d’être modifiée. Dernière mise à jour : 23 juillet 2025.
